Termini u kundizzjonijiet.

Verżjoni tat-18 ta' Ottubru 2026 · 2026-10-18-eu-v1

Din il-verżjoni bil-Malti hija traduzzjoni. Il-verżjoni bl-Ingliż hija dik legalment vinkolanti; jekk il-verżjonijiet lingwistiċi jvarjaw, tipprevali l-verżjoni bl-Ingliż. L-unika eċċezzjoni hija meta l-liġi obbligatorja tal-pajjiż fejn jirrisjedi konsumatur teħtieġ il-lingwa lokali: f'dak il-każ konsumatur, bħal donatur, jista' minflok jistrieħ fuq il-verżjoni b'dik il-lingwa, pereżempju l-konsumaturi residenti f'Malta fuq din il-verżjoni bil-Malti. Dawn it-termini japplikaw għal donolink.eu, is-servizz ta' DonoLink għall-kreaturi f'dawn il-pajjiżi: l-Awstrija, il-Bulgarija, ir-Repubblika Ċeka, Ċipru, id-Danimarka, l-Estonja, il-Finlandja, il-Ġermanja, il-Greċja, l-Irlanda, l-Italja, l-Iżvezja, il-Kroazja, il-Latvja, il-Litwanja, il-Lussemburgu, Malta, il-Polonja, il-Portugall, ir-Rumanija, is-Slovakkja, is-Slovenja u l-Ungerija, u għal kull min jagħmlilhom donazzjoni permezz ta' donolink.eu. Aqrahom qabel ma toħloq kont, tippubblika kontenut jew tagħmel donazzjoni. Flimkien mal-politika tal-privatezza, jirregolaw l-użu ta' DonoLink. Il-liġi obbligatorja u d-drittijiet li ma jistgħux jiġu limitati b'kuntratt dejjem jibqgħu japplikaw.

1. Partijiet u definizzjonijiet

DonoLink huwa pprovdut minn Tovix, li jopera taħt l-isem DonoLink, negozju Olandiż ta' sid wieħed (sole proprietorship) stabbilit f'Eindhoven, il-Pajjiżi l-Baxxi, irreġistrat mal-Kamra tal-Kummerċ Olandiża (KVK) bin-numru 98227475, numru tal-VAT NL005316890B06. DonoLink m'għandux kumpanija separata fil-pajjiżi l-oħra tal-UE; il-parti kontraenti tiegħek hija dejjem Tovix. F'dawn it-termini:

• kreatur: l-utent li juża paġna personali u kont Stripe konness biex jirċievi kontribuzzjonijiet volontarji;
• donatur: il-persuna li tħallas kontribuzzjoni lil kreatur permezz ta' paġna ta' DonoLink;
• kontenut: test tal-profil, immaġnijiet, midja, links, isem tad-donazzjoni, messaġġ u informazzjoni oħra pprovduta permezz ta' DonoLink;
• imsieħeb tal-ħlas: Stripe u kull bank, wallet, netwerk tal-kards jew metodu ta' ħlas involut f'ħlas.

2. Applikabbiltà u formazzjoni tal-ftehim

Dawn it-termini japplikaw għal kull żjara u kull użu ta' DonoLink permezz ta' donolink.eu. Kreatur jaċċetta espressament il-verżjoni ppreżentata waqt ir-reġistrazzjoni; DonoLink jirreġistra l-verżjoni, il-lingwa u l-ħin tal-aċċettazzjoni u jibgħat kopja durabbli bl-email. Donatur jaċċetta l-verżjoni ppreżentata f'dak il-mument qabel ma jikkonferma kull ħlas. DonoLink jirreġistra wkoll il-verżjoni tat-termini u l-ħin tal-aċċettazzjoni mal-ħlas.

Arranġamenti differenti japplikaw biss meta jiġu kkonfermati bil-miktub minn DonoLink. Arranġament espress bil-miktub jipprevali f'każ ta' kunflitt. Jekk dispożizzjoni tkun invalida, id-dispożizzjonijiet l-oħra jibqgħu fis-seħħ u, fejn possibbli, dik id-dispożizzjoni tiġi interpretata jew sostitwita b'dispożizzjoni valida li sservi skop simili. L-utent ma jistax jittrasferixxi l-kont jew dan il-ftehim mingħajr permess bil-miktub. DonoLink jista' jittrasferixxi l-ftehim lil suċċessur legali bħala parti minn trasferiment tan-negozju jew tas-servizz, sakemm id-drittijiet tal-utent ma jitnaqqsux b'mod sostanzjali; konsumatur iżomm id-drittijiet obbligatorji kollha.

3. Kont, età u verifika

Kreatur irid ikollu mill-inqas 18-il sena, ikun legalment kapaċi u awtorizzat jidħol f'dan il-ftehim. Minorenni jista' juża DonoLink biss permezz ta' ġenitur b'responsabbiltà ġenitorjali jew tutur legali li jamministra l-kont f'ismu stess, jaċċetta t-termini u jibqa' responsabbli. Donatur irid ikollu mill-inqas 18-il sena. Jekk id-donatur għandu inqas minn 18-il sena, qabel ma jagħmel id-donazzjoni jrid ikollu l-permess ta' ġenitur b'responsabbiltà ġenitorjali jew ta' tutur legali għal dik id-donazzjoni. Fejn previst mil-liġi, tali permess jista' jiġi preżunt għal tranżazzjoni li hija normali għal xi ħadd ta' dik l-età. Id-donatur jista' juża biss metodu ta' ħlas li huwa awtorizzat jużah. DonoLink u Stripe jistgħu jitolbu prova tal-età, l-identità, ir-residenza, in-negozju, l-awtorità, il-kont bankarju, l-oriġini tal-fondi jew l-attivitajiet.

Tipprovdi informazzjoni kompluta, preċiża u aġġornata; ma tużax kont wieħed għal parti terza mhux awtorizzata; iżżomm kunfidenzjali d-dettalji tal-login, tal-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi, tal-OAuth u tal-OBS; u tirrapporta minnufih kull telf, użu ħażin jew aċċess mhux awtorizzat. L-attività permezz tal-kont tiegħek titqies bħala tiegħek, sakemm ma turix li ma kinitx awtorizzata minkejja sigurtà raġonevoli.

L-ammissjoni tal-kont u l-kapaċitajiet tal-ħlas mhumiex garantiti. Waqt l-onboarding, kreatur fuq donolink.eu jagħżel il-pajjiż fejn jgħix jew huwa stabbilit minn fost il-pajjiżi elenkati fl-introduzzjoni. Dak il-pajjiż jiddetermina l-pajjiż tal-kont Stripe konness u l-munita li biha l-kreatur jirċievi d-donazzjonijiet; ma jistax jinbidel ladarba jkun inħoloq il-kont Stripe. Stripe jiddetermina wkoll jekk l-onboarding, il-metodi ta' ħlas, ir-riżervi, ir-rifużjonijiet, il-ħlasijiet lejn il-bank jew il-kont konness jibqgħux disponibbli. Billi jlesti l-onboarding ta' Stripe, il-kreatur jaċċetta wkoll il-ftehim applikabbli ta' Stripe u jawtorizza l-ipproċessar meħtieġ tal-ħlasijiet, tat-tariffi, tal-korrezzjonijiet u tal-ħlasijiet lejn il-bank.

Minbarra l-emails li jagħmlu parti mill-kont tiegħek, bħall-verifika, il-ħlasijiet u l-ħlasijiet lejn il-bank, DonoLink jibgħat numru limitat ta' tfakkiriet sakemm tlesti l-konnessjoni ma' Stripe. Tista' tieqaf tirċievi dawk it-tfakkiriet permezz tal-link f'kull tfakkira; l-emails l-oħra dwar il-kont u l-ħlasijiet jibqgħu jaslu.

4. L-obbligi tal-kreatur

Il-kreatur huwa r-riċevitur tad-donazzjonijiet u huwa responsabbli għall-paġna, il-kontenut, l-udjenza tiegħu u l-użu tad-data riċevuta. Il-kreatur:

• jiddeskrivi b'mod veritier min hu l-kreatur u għal liema skopijiet qed jintalbu kontribuzzjonijiet volontarji u ma jissuġġerixxix xiri, dritt għal ħlas lura jew kontroprestazzjoni garantita;
• għandu d-drittijiet u l-permessi kollha għall-profil, l-alerts, l-awdjo, il-video, it-trademarks u kontenut ieħor;
• jikkonforma mal-liġi, mas-sanzjonijiet, mar-regoli tal-pjattaformi, mar-regoli ta' Stripe u mal-istruzzjonijiet raġonevoli tas-sigurtà;
• jittratta lid-donaturi b'mod ġust u jwieġeb fil-pront għal talbiet ta' appoġġ, rifużjoni, frodi u tilwim;
• jipproċessa d-data personali tad-donaturi biss b'mod legali, sigur u għal skop ċar u ma jippubblikax data sensittiva jew mhux meħtieġa;
• iżomm biżżejjed fondi disponibbli għal rifużjonijiet, chargebacks, tariffi u bilanċi negattivi u jikkoopera mal-investigazzjonijiet;
• jagħmel hu stess id-dikjarazzjonijiet korretti tat-taxxa, tal-kontabbiltà, tar-reġistrazzjoni u tar-rappurtar fil-pajjiż rilevanti.

DonoLink ma jagħtix pariri dwar it-taxxa, legali jew tal-kontabbiltà u ma jiggarantixxix li attività tiġi kklassifikata bħala passatemp, rigal jew negozju jew li kontribuzzjoni hija deduċibbli mit-taxxa.

5. Donazzjonijiet u struzzjoni tal-ħlas

Donazzjoni hija biss kontribuzzjoni volontarja mid-donatur lill-kreatur magħżul, mingħajr xiri jew kontroprestazzjoni li tista' tiġi infurzata. Ebda prodott, aċċess, abbonament, inkarigu, premju tal-logħob tal-azzard, self, investiment, dritt ta' proprjetà, wegħda ta' ħlas lura jew servizz garantit ma jista' jinbiegħ jew jiġi mwiegħed permezz tal-proċess tad-donazzjoni. Alert, il-wiri tal-isem, messaġġ, talba għal video jew tweġiba tal-kreatur mhumiex kontroprestazzjoni u l-kreatur mhuwiex obbligat jurihom, iwettaqhom jew iwieġeb għalihom. Kull arranġament li kreatur xorta jagħmel barra minn dak il-proċess ma jbiddilx il-proċess tad-donazzjoni f'servizz ta' bejgħ ta' DonoLink u jaqa' barra mill-awtorità u r-responsabbiltà ta' DonoLink; DonoLink jista' jimblokka tali użu. DonoLink jipprovdi lill-kreaturi biss funzjonalità teknika tal-pjattaforma u mhuwiex bank, istituzzjoni tal-ħlas, servizz ta' escrow, konsulent finanzjarju, impjegatur, imsieħeb jew aġent tal-kreatur. Il-kampanji b'mira ta' ġbir ta' fondi mhumiex disponibbli għall-kreaturi fil-Finlandja u fid-Danimarka minħabba r-regoli nazzjonali dwar il-ġbir pubbliku ta' fondi. Kreatur jikseb kull permess li l-liġi nazzjonali teħtieġ għal ġbir pubbliku ta' fondi u ma jiġborx flus għal skopijiet karitattivi jew f'isem oħrajn mingħajr tali permess.

Qabel il-konferma, id-donatur jiċċekkja l-kreatur, l-ammont, l-isem, il-messaġġ u l-metodu ta' ħlas, juża biss strument tal-ħlas li huwa awtorizzat jużah, u ma jipprovdi l-ebda kontenut illegali, ta' theddid, diskriminatorju, sensittiv għall-privatezza jew li jikser id-drittijiet ta' oħrajn. Peress li bil-kontribuzzjoni d-donatur ma jixtrix prodott jew servizz, id-dritt legali ta' rtirar għal xiri online ma japplikax għad-donazzjoni nnifisha. Dan ma jillimitax id-drittijiet obbligatorji, inklużi d-drittijiet relatati ma' ħlas mhux awtorizzat jew doppju, żball tekniku, rifużjoni jew chargeback. Il-ħlas huwa finali ladarba jiġi awtorizzat mill-imsieħeb tal-ħlas, soġġett għal dawk id-drittijiet.

Stripe jipproċessa d-donazzjonijiet bħala ħlasijiet diretti (direct charges) fuq il-kont Stripe konness tal-kreatur, fil-munita tal-kreatur, u jittrasferixxi t-tariffa separata ta' DonoLink lil DonoLink bħala tariffa tal-applikazzjoni (application fee). Il-kreatur huwa l-bejjiegħ irreġistrat (merchant of record) għal kull donazzjoni: il-ħlas, kull rifużjoni u kull tilwima jew chargeback jiġu rreġistrati u ttrattati fuq il-kont konness tal-kreatur. Is-sehem tal-kreatur mhuwiex bilanċ miżmum minn DonoLink.

6. Rati, tariffi u ħlasijiet lejn il-bank

Dawn ir-regoli jiddeskrivu t-tariffi ta' DonoLink. It-tariffi tal-ipproċessar ta' Stripe stess jiddependu mill-pajjiż, il-munita, il-metodu ta' ħlas, il-kont konness u t-termini attwali ta' Stripe; l-ammont reali jintwera fi Stripe wara kull ħlas:

• DonoLink jitlob tariffa standard ta' 3.5% għal kull donazzjoni li tirnexxi, irrispettivament mill-metodu ta' ħlas;
• id-donazzjonijiet jitħallsu fil-munita tal-kreatur: f'ewro, jew, għall-kreaturi fil-Polonja, l-Iżvezja, id-Danimarka, iċ-Ċekja, l-Ungerija u r-Rumanija rispettivament, fi złoty Pollakk, krona Żvediża, krone Daniża, koruna Ċeka, forint Ungeriż jew leu Rumen. Id-donatur iħallas f'dik il-munita; kull konverżjoni mill-bank jew mill-emittent tal-kard tad-donatur hija barra mill-kontroll ta' DonoLink;
• il-ħlasijiet bil-kard, Apple Pay u Google Pay huma disponibbli meta Stripe jattivahom għall-kont konness; Apple Pay u Google Pay jużaw il-kard sottostanti u jiddependu wkoll mill-apparat u mid-dominju;
• il-metodi ta' ħlas lokali li Stripe joffri fil-pajjiż u fil-munita tal-kreatur (bħal BLIK u Przelewy24 fil-Polonja, EPS fl-Awstrija, Satispay fl-Italja, MB WAY u Multibanco fil-Portugall, Swish fl-Iżvezja, MobilePay fid-Danimarka u fil-Finlandja, u Revolut Pay) jintwerew biss meta l-kreatur ikun xegħelhom u Stripe ikun attivahom għall-kont konness. Id-disponibbiltà tiddependi mill-metodi murija lid-donatur waqt il-ħlas. PayPal għadu mhux disponibbli;
• Stripe jiddebita t-tariffi tal-ipproċessar tiegħu stess separatament lill-kont konness tal-kreatur. Dawk it-tariffi jvarjaw skont il-pajjiż, il-munita, il-metodu ta' ħlas, it-tipu ta' kard u l-oriġini tal-kard u huma stabbiliti minn Stripe skont il-prezzijiet attwali tiegħu u l-ftehim tal-kont konness; mhumiex tariffa ta' DonoLink u DonoLink ma jistabbilixxihomx;
• il-konverżjoni tal-munita, it-tilwim, ir-rifużjonijiet, iċ-chargebacks, it-tariffi tan-netwerk jew eċċezzjonijiet oħra jistgħu jġibu spejjeż addizzjonali skont it-termini attwali ta' Stripe u tal-metodi ta' ħlas;
• it-tariffi reali jistgħu jvarjaw minħabba prezzijiet personali ta' Stripe, il-pajjiż tal-istabbiliment, it-tipu ta' kard, il-pajjiż tal-kard, il-munita, promozzjoni jew bidla fil-prezzijiet. L-ammont irreġistrat minn Stripe u mill-imsieħeb tal-ħlas rilevanti fuq il-kont konness huwa dak deċiżiv u jiġi ddebitat direttament lil dak il-kont;
• perċentwal ta' DonoLink miftiehem individwalment jista' jkun ogħla jew aktar baxx. Id-donatur iħallas l-ammont magħżul, sakemm ma jkoprix volontarjament it-tariffa ta' DonoLink u stima tat-tariffi tal-ipproċessar ta' Stripe murija qabel il-ħlas. Stripe jiddebita t-tariffi reali tal-ipproċessar tiegħu lill-kont konness tal-kreatur u l-ammont nett mhuwiex garantit;
• Stripe jiddetermina d-disponibbiltà, ir-riżervi, it-tpaċija u l-iskeda tal-ħlasijiet lejn il-bank, iħallas fil-kont bankarju tal-kreatur fil-munita tal-kreatur u jista' jitlob aktar informazzjoni jew jirrestrinġi l-ħlasijiet jew il-ħlasijiet lejn il-bank;
• DonoLink jista' jibdel ir-rata tiegħu għal donazzjonijiet futuri skont l-artikolu 16, iżda ma jibdilx b'mod retroattiv ħlas li jkun tlesta. L-ammonti jiġu kkalkulati fil-munita tal-kreatur f'unitajiet minuri sħaħ (bħal ċenteżmi jew groszy); it-taxxa dovuta skont il-liġi tista' tiġi pproċessata b'mod addizzjonali.

Programm tal-imsieħba. Kreatur jista' jattiva u jiddiżattiva l-link ta' stedina tiegħu stess fid-dashboard. Meta kreatur ġdid jirreġistra permezz ta' dik il-link, min jistieden jirċievi, għal 3 xhur minn dik ir-reġistrazzjoni, il-perċentwal muri fid-dashboard (standard 25%) tat-tariffa tal-pjattaforma li DonoLink fil-fatt jirċievi fuq id-donazzjonijiet permezz ta' Stripe lil dak il-kreatur. Għal donazzjonijiet f'munita oħra, il-kummissjoni tiġi kkalkulata fuq l-ammont f'ewro li DonoLink fil-fatt irċieva għat-tariffa tiegħu. Il-kreatur mistieden ma jħallasx tariffa ogħla minħabba f'hekk. Rifużjonijiet, chargebacks jew treġġigħ lura ieħor jikkanċellaw il-kummissjoni b'mod proporzjonali; bilanċ negattiv jiġi paċut ma' kummissjoni aktar tard. Stediniet lilu nnifsu, kontijiet foloz, spam jew promozzjoni qarrieqa jwasslu għat-telf tal-kummissjoni pendenti u għall-esklużjoni. DonoLink iħallas il-kummissjoni pendenti f'ewro permezz ta' trasferiment bankarju jew ta' Stripe; min jistieden huwa responsabbli għal kull taxxa fuq il-kummissjoni. DonoLink jista' jibdel jew itemm il-programm jew il-perċentwal għal kummissjonijiet ġodda; il-kummissjoni diġà maqlugħa tibqa'. Min jistieden jara l-isem tal-utent u d-data tar-reġistrazzjoni ta' kreatur mistieden u l-kummissjoni tiegħu stess, iżda qatt id-donaturi, il-messaġġi jew il-bilanċ ta' dak il-kreatur; jekk dak il-kreatur għandu l-klassifika mitfija, min jistieden jarah biss b'mod anonimu u mingħajr ammont għal kull kreatur. DonoLink jiċċekkja awtomatikament kull stedina għal stediniet lilu nnifsu, inkluż bid-data tal-verifika ta' Stripe (kont bankarju, persuna jew kumpanija), l-email, il-browser u n-netwerk. Il-kummissjoni ssir pagabbli biss wara verifika b'suċċess u tintilef jekk il-verifika ssib li min jistieden u l-kreatur mistieden huma l-istess persuna.

7. Rifużjonijiet, chargebacks u bilanċi negattivi

Id-donazzjonijiet ġeneralment ma jiġux rimborżati għax id-donatur jagħżel apposta l-kreatur u l-ħlas u ġeneralment ma jixtri l-ebda kontroprestazzjoni. Dan ma jillimitax id-drittijiet obbligatorji jew id-dritt li tikkontesta ħlas mhux awtorizzat. Talba titressaq permezz ta' support@donolink.nl u ssemmi d-data, l-ammont, il-kreatur, il-metodu ta' ħlas u r-raġuni. DonoLink jista' jgħaddi t-talba u d-data meħtieġa lill-kreatur, lil Stripe, lill-bank jew lill-metodu ta' ħlas.

Il-kreatur huwa primarjament responsabbli biex jivvaluta u jiffinanzja rifużjoni relatata mad-donazzjoni tiegħu u jrid jipprovdi l-provi fil-pront. Peress li d-donazzjonijiet huma ħlasijiet diretti fuq il-kont konness tal-kreatur, Stripe, bank jew metodu ta' ħlas jistgħu wkoll joħorġu rifużjoni, chargeback, riżerva, tpaċija jew korrezzjoni fuq dak il-kont mingħajr il-kunsens tal-kreatur jew ta' DonoLink. Treġġigħ lura ma jiddeterminax awtomatikament id-drittijiet legali tal-partijiet.

Sa fejn permess mil-liġi, l-ammonti rimborżati jew ikkontestati, it-tariffi ta' Stripe, it-tariffi tat-tilwim, l-ispejjeż raġonevoli tal-investigazzjoni u tal-ġbir u bilanċ negattiv fuq il-kont konness tal-kreatur huma għall-ispejjeż tal-kreatur. Stripe jista' jpaċi jew jiġbor skont it-termini tiegħu. It-tariffa ta' DonoLink ma tiġix rimborżata awtomatikament, iżda DonoLink iqis il-liġi obbligatorja u żball attribwibbli direttament lil DonoLink.

8. Użu projbit u regoli

M'għandekx tuża DonoLink għal, jew tiffaċilita:

• attività kriminali, frodulenti, qarrieqa, li tevadi s-sanzjonijiet jew ta' ħasil tal-flus, finanzjament tat-terroriżmu jew ġbir ta' fondi mhux awtorizzat;
• metodi ta' ħlas misruqa, donazzjonijiet lilek innifsek biex toħroġ il-flus, tranżazzjonijiet artifiċjali, abbuż taċ-chargebacks, evitar tat-tariffi jew manipulazzjoni tal-klassifiki, tal-istatistika, tal-istediniet jew tas-sigurtà;
• pornografija jew kontenut sesswalment espliċitu, sfruttament sesswali, materjal ta' abbuż sesswali fuq it-tfal, traffikar tal-bnedmin, doxing, theddid kredibbli, sejħiet għall-vjolenza jew kontenut terroristiku;
• diskriminazzjoni bil-mibegħda, fastidju, stalking, scams, impersonazzjoni jew pubblikazzjoni ta' data personali mingħajr bażi valida;
• ksur tad-drittijiet tal-awtur, tat-trademarks, tad-drittijiet fuq l-immaġni, tal-privatezza jew ta' drittijiet oħra ta' terzi;
• malware, phishing, scraping lil hinn mill-indiċizzar normali, aċċess mhux awtorizzat, l-evitar tal-limiti jew it-tfixkil ta' DonoLink, ta' Stripe jew ta' utenti oħra.

Meta jqum tħassib, inqisu fatturi inkluż is-serjetà, il-kuntest, l-affidabbiltà tal-provi, ir-ripetizzjoni, l-intenzjoni, ir-riskju għall-utenti jew għall-ħlasijiet u r-rimedju possibbli. F'każ ta' urġenza, frodi, sigurtà, kontenut illegali, ordni jew rekwiżit ta' fornitur, nistgħu naġixxu minnufih; inkella, fejn raġonevoli, l-ewwel nagħtu twissija u perjodu biex tirrimedja. Il-kreaturi jistgħu jissettjaw filtri awtomatiċi għall-messaġġi tad-donaturi fuq il-paġna tagħhom stess, bħal filtru tal-kliem ħażin u l-ħabi tal-links. DonoLink jirrevedi r-rapporti b'reviżjoni umana u juża verifiki tekniċi awtomatiċi kontra l-frodi, l-ispam u l-abbuż.

Il-konsegwenzi jistgħu jinkludu: li l-kontenut ma jintweriex jew jitneħħa; ir-restrizzjoni temporanja, l-imblukkar jew it-terminazzjoni ta' funzjonijiet, tal-login, ta' paġna jew ta' kont; il-waqfien tal-bidu ta' ħlasijiet ġodda għand DonoLink; id-diżattivazzjoni tal-importazzjonijiet, tal-integrazzjonijiet jew tal-overlays; il-preservazzjoni tal-provi; l-appoġġ għal rifużjoni jew investigazzjoni; u n-notifika lil Stripe, lill-banek, lill-pjattaformi jew lill-awtoritajiet kompetenti. DonoLink jista' jitlob lil Stripe jirrestrinġi l-ħlasijiet jew il-ħlasijiet lejn il-bank, iżda ma jistax jikkontrolla unilateralment il-fondi, ir-riżervi jew il-ħlasijiet lejn il-bank immaniġġjati minn Stripe jew minn bank. Il-fondi disponibbli jibqgħu soġġetti għal rifużjonijiet, chargebacks, tpaċija, riżervi, il-liġi u r-regoli tal-fornituri.

Nimmiraw għal miżura proporzjonata. Nagħtu r-raġunijiet ewlenin, il-kamp ta' applikazzjoni u t-tul tagħha bl-email mhux aktar tard minn meta tidħol fis-seħħ, sakemm il-liġi jew ordni ma jipprevenux dan jew l-iżvelar ma jagħmilx ħsara lill-prevenzjoni tal-frodi, lis-sigurtà, lid-drittijiet ta' oħrajn jew lil investigazzjoni. Tista' tressaq ilment jew appell motivat b'xejn fi żmien 30 jum permezz ta' support@donolink.nl, bil-kuntest jew il-provi rilevanti. Fejn prattiku, membru ieħor awtorizzat tal-persunal jirrevedih u ninfurmawk bir-riżultat.

9. Rapportar ta' kontenut illegali

Irrapporta kontenut suspettat illegali permezz tal-formola ta' notifika għal kontenut illegali fuq donolink.eu (b'link mill-avviż legali) jew bl-email lil support@donolink.nl, b'dawn: ir-raġuni legali jew fattwali; il-URL eżatt jew post ieħor; ismek u l-email tiegħek, ħlief fejn il-liġi tippermetti l-anonimità; u dikjarazzjoni li n-notifika hija preċiża u kompluta sa fejn taf int. F'periklu immedjat, ċempel ukoll il-112 jew ikkuntattja l-awtorità kompetenti. DonoLink jikkonferma li rċieva notifika elettronika li fuqha tista' tittieħed azzjoni u jittrattaha fil-pront, b'diliġenza, b'mod oġġettiv u mingħajr arbitrarjetà.

L-użu ħażin tal-proċess tan-notifiki jew tal-appelli, bħalma hu t-tressiq ripetut ta' notifiki jew ilmenti manifestament infondati, jista' jiġi ristrett temporanjament wara twissija. Inqisu n-numru, il-proporzjon, is-serjetà, il-konsegwenzi u l-intenzjoni apparenti. Rapporti magħmula in bona fide ma jiġux penalizzati sempliċement għax fl-aħħar jirriżultaw infondati.

10. Kontenut u proprjetà intellettwali

DonoLink u s-software, id-disinn, l-isem u d-dokumentazzjoni tiegħu jibqgħu protetti. Ħlief għall-użu normali tas-servizz, ma tirċievi l-ebda sjieda jew dritt li tikkopja, tbigħ, tagħmel reverse engineering jew tisfrutta l-kodiċi, il-branding jew id-disinn, sa fejn tali restrizzjoni hija legali.

Int iżżomm id-drittijiet fuq il-kontenut tiegħek u tiggarantixxi li għandek id-drittijiet u l-permessi kollha meħtieġa. Għat-tul tas-servizz, tagħti lil DonoLink liċenzja dinjija, mhux esklużiva u mingħajr royalties, trasferibbli lil fornituri tas-servizz meħtieġa u li tista' tingħata b'sottoliċenzja, biex jospita, jiżgura, jadatta teknikament, jirriproduċi u juri dak il-kontenut sabiex iħaddem, jipproteġi u jippromwovi l-paġna pubblika tiegħek fuq DonoLink. Il-kontenut li tpoġġi fuq paġna pubblika, alert jew overlay ma jitqiesx kunfidenzjali; tpoġġix hemm sigrieti jew data li m'għandhiex issir pubblika. Tista' ttemm il-liċenzja għall-użu futur billi tħassar il-kontenut jew il-kont, soġġett għall-backups, il-provi, il-pubblikazzjonijiet diġà kondiviżi u l-obbligi legali ta' żamma.

11. Servizzi u integrazzjonijiet ta' terzi

Stripe, Twitch, YouTube/Google, Kick, TikTok, Streamlabs, OBS, il-banek u servizzi oħra huma wkoll soġġetti għat-termini, id-disponibbiltà u d-deċiżjonijiet tagħhom stess. DonoLink mhuwiex parti fil-ftehim tiegħek ma' tali terz u ma jiggarantixxi l-ebda API, kont, reach, metodu ta' ħlas, verifika jew ħlas lejn il-bank. Jekk tikkonnettja YouTube, taqbel ukoll mat-Termini tas-Servizz ta' YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

Tikkonnettja biss kont li int awtorizzat tużah u tista' tiskonnettjah fi kwalunkwe ħin. Interruzzjoni jew bidla fil-politika ta' terz tista' tirrestrinġi jew ittemm funzjoni. DonoLink jista' jiddiżattiva minnufih integrazzjoni li mhijiex sigura jew li m'għadhiex permessa.

12. Disponibbiltà u manutenzjoni

DonoLink jipprovdi servizz ibbażat fuq sforzi raġonevoli u jimmira għal disponibbiltà sigura u li tista' tintuża, iżda ma jiggarantixxix tħaddim mingħajr interruzzjoni, mingħajr żbalji, kompletament sigur jew adattat għal skop partikolari. Il-manutenzjoni, l-inċidenti tas-sigurtà, l-interruzzjonijiet tal-internet jew tad-dawl, forza maġġuri, attakki ċibernetiċi, interruzzjonijiet tal-fornituri jew tal-APIs, strajkijiet, diżastri naturali u miżuri legali jistgħu jinterrompu s-servizz. DonoLink mhuwiex responsabbli għal nuqqas ikkawżat minn ċirkostanzi lil hinn mill-kontroll raġonevoli tiegħu. Nippruvaw nirrimedjaw difett attribwibbli lilna fi żmien xieraq.

Nistgħu nibdlu jew inwaqqfu funzjonijiet għal raġunijiet ta' sigurtà, il-liġi, rekwiżiti tal-fornituri jew l-iżvilupp tal-prodott. Għal bidla sostanzjalment żvantaġġuża għal ftehim kurrenti ma' kreatur, nagħtu avviż raġonevoli minn qabel u, fejn possibbli, l-għażla li jtemm il-ftehim, sakemm ma tkunx meħtieġa azzjoni immedjata.

13. Responsabbiltà

Sa fejn permess mil-liġi, DonoLink huwa responsabbli biss għal telf dirett ippruvat li huwa r-riżultat prevedibbli u immedjat ta' ksur attribwibbli lil DonoLink, wara li DonoLink ikun irċieva notifika bil-miktub li tippermetti perjodu raġonevoli ta' rimedju u ma jkunx irrimedja fil-ħin; ma huwa meħtieġ l-ebda perjodu ta' rimedju meta l-eżekuzzjoni tkun impossibbli b'mod permanenti. Il-parti affettwata trid tnaqqas it-telf b'mod raġonevoli u tressaq pretensjoni sostanzjata malajr kemm jista' jkun. Għall-kreaturi li jaġixxu fin-negozju, pretensjoni tiskadi jekk ma tiġix notifikata bil-miktub fi żmien tnax-il xahar mill-iskoperta, u r-responsabbiltà totali għal kull avveniment hija limitata għall-ogħla bejn it-tariffi ta' DonoLink imħallsa minn dak il-kreatur fis-sitt xhur preċedenti jew €250 (jew l-ekwivalenti fil-munita tal-kreatur); avvenimenti relatati jgħoddu bħala wieħed.

Għall-kreaturi li jaġixxu fin-negozju, DonoLink mhuwiex responsabbli għal telf indirett jew konsegwenzjali, donazzjonijiet mitlufa, dħul jew profitt mitluf, telf ta' avvjament (goodwill), data jew opportunità, ħsara lir-reputazzjoni, interruzzjoni tan-negozju jew spejjeż ta' servizz sostitut. DonoLink lanqas mhu responsabbli għall-kontenut tal-kreaturi jew tad-donaturi, għall-konsegwenzi fiskali jew legali tal-attivitajiet tagħhom, għal rifjut, riżerva, rifużjoni, chargeback, imblukkar, interruzzjoni jew dewmien minn Stripe, bank, metodu ta' ħlas jew pjattaforma tal-istreaming, jew għal użu mhux awtorizzat tal-kont li mhuwiex attribwibbli lil DonoLink. Dawn l-esklużjonijiet ma japplikawx għal intenzjoni jew traskuraġni deliberata minn DonoLink innifsu, għal mewt jew korriment personali kkawżati minn DonoLink, għal ksur ta' dmir legali obbligatorju, jew fejn l-esklużjoni hija pprojbita mil-liġi. Xejn ma jillimita d-drittijiet obbligatorji tal-konsumaturi.

14. Telf, irkupru u kooperazzjoni

Kreatur jirrimborża t-telf u l-ispejjeż raġonevoli u ppruvati li jirriżultaw direttament minħabba li dak il-kreatur jikser dawn it-termini jew id-drittijiet ta' terzi, sa fejn il-kreatur huwa legalment responsabbli. Din mhijiex indennizz illimitat u ma tkoprix telf ikkawżat minn DonoLink jew li DonoLink kellu jnaqqas.

DonoLink jinnotifika fil-pront pretensjoni rilevanti, jagħti lill-kreatur opportunità raġonevoli biex jipprovdi informazzjoni u ma jilħaqx ftehim bla bżonn għad-detriment tal-kreatur. L-ammonti dovuti jistgħu, fejn legalment u teknikament permess, jiġu paċuti jew miġbura permezz ta' Stripe; l-ispejjeż tal-ġbir extraġudizzjarju jsegwu l-liġi applikabbli.

15. Terminazzjoni u konsegwenzi

Il-ftehim mal-kreatur huwa għal żmien indefinit, mingħajr tariffi tal-abbonament jew terminu minimu, u jista' jiġi tterminat minnufih permezz tad-dashboard jew ta' support@donolink.nl. Sa fejn kreatur li jaġixxi bħala konsumatur għandu dritt legali obbligatorju ta' rtirar, jista' jeżerċitah fil-perjodu legali bl-istess mod; DonoLink jittratta talba inekwivoka bħal din bħala rtirar u ma jitlob xejn sempliċement għall-eżistenza tal-kont. Il-ħlasijiet pendenti, ir-rifużjonijiet, iċ-chargebacks, il-pretensjonijiet, ir-rekords legali u l-obbligi ta' Stripe jibqgħu jiġu ttrattati. It-tħassir minn DonoLink ma jobbligax lil Stripe jew lil terzi oħra jħassru d-data jew il-kont tagħhom.

DonoLink jista' jtemm il-ftehim ma' kreatur b'avviż ta' mill-inqas 30 jum bl-email, filwaqt li jagħti r-raġunijiet tiegħu. Terminazzjoni immedjata hija possibbli biss fejn obbligu legali jew regolatorju jeħtieġha, għal raġuni imperattiva skont il-liġi applikabbli (bħal frodi jew riskju serju għas-sigurtà) jew fejn il-kreatur kiser dawn it-termini ripetutament; DonoLink imbagħad jagħti r-raġunijiet tiegħu mhux aktar tard minn meta t-terminazzjoni tidħol fis-seħħ. Ir-restrizzjonijiet u s-sospensjonijiet isegwu l-artikolu 8. Id-dispożizzjonijiet li min-natura tagħhom ikomplu, inklużi t-tariffi, ir-rifużjonijiet, il-provi, ir-responsabbiltà, il-proprjetà intellettwali, it-tilwim u ż-żamma legali, jibqgħu fis-seħħ wara t-terminazzjoni.

16. Tibdiliet fit-termini u fir-rati

Nistgħu nemendaw dawn it-termini jew ir-rati futuri minħabba l-liġi, is-sigurtà, ir-regoli tal-fornituri, l-ispejjeż, il-funzjonalità jew l-operazzjonijiet. Għall-kreaturi, inħabbru kull bidla mill-inqas 30 jum minn qabel bl-email jew b'avviż durabbli, jew aktar minn qabel fejn l-adattament raġonevolment jeħtieġ aktar żmien. Il-kreatur jista' jtemm mingħajr ħlas qabel id-data tad-dħul fis-seħħ. Perjodu iqsar japplika biss fejn obbligu legali jew regolatorju jeħtieġu jew fejn periklu mhux previst u imminenti, bħal frodi jew theddida għas-sigurtà, jeħtieġ azzjoni immedjata. Donatur huwa marbut bil-verżjoni ppreżentata qabel dak il-ħlas speċifiku; tibdiliet aktar tard mhumiex retroattivi.

17. Liġi, ilmenti u qrati

Dan il-ftehim huwa rregolat mil-liġi Olandiża, inkluż il-Kodiċi Ċivili Olandiż. L-ipproċessar tad-data personali huwa rregolat b'mod partikolari mir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR), u l-hosting u t-trattament ta' kontenut illegali, fejn applikabbli, mill-Att dwar is-Servizzi Diġitali (Digital Services Act). Dawn ir-referenzi ma jestendux ir-rwol legali ta' DonoLink. Konsumatur dejjem iżomm il-protezzjoni tar-regoli obbligatorji tal-liġi tal-pajjiż tar-residenza abitwali tiegħu. Il-partijiet l-ewwel jippruvaw isolvu kull ilment fi żmien 30 jum permezz ta' support@donolink.nl.

It-tilwim jitressaq quddiem il-qorti li għandha ġurisdizzjoni skont il-liġi applikabbli. Konsumatur mhuwiex obbligat jagħmel kawża esklużivament f'Eindhoven jew fil-Pajjiżi l-Baxxi fejn ir-regoli obbligatorji dwar il-ġurisdizzjoni jindikaw qorti oħra, bħal qorti fil-pajjiż tal-UE tal-konsumatur stess.

In-nuqqas li jiġi eżerċitat dritt immedjatament mhuwiex rinunzja. Ir-rekords elettroniċi, il-logs u r-rekords tal-fornituri jistgħu jservu bħala prova mingħajr ma jillimitaw xi dritt legali li tiġi pprovduta prova kuntrarja.

18. Kuntatt

Mistoqsijiet legali, ilmenti, appelli jew notifiki: support@donolink.nl. Dan l-indirizz huwa wkoll il-punt ta' kuntatt uniku ta' DonoLink skont l-Att dwar is-Servizzi Diġitali għall-awtoritajiet, għall-Kummissjoni Ewropea u għall-utenti; tista' tiktbilna bl-Ingliż jew bl-Olandiż.