Dažniausiai užduodami klausimai apie DonoLink
Sužinok, kaip veikia parama, mokesčiai ir išmokėjimai.
Ar DonoLink veikia mano šalyje?
Taip, DonoLink veikia visose ES šalyse. Nyderlandai, Belgija, Prancūzija ir Ispanija turi savo svetaines (donolink.nl, donolink.be, donolink.fr ir donolink.es); strimeriai likusiose 23 ES šalyse, pavyzdžiui, Lietuvoje, Vokietijoje, Austrijoje, Italijoje, Lenkijoje ir Švedijoje, naudoja donolink.eu. Žiūrovai visur moka kortele, Apple Pay ar Google Pay, o kiekvienoje šalyje dar ir vietiniais būdais: Revolut Pay Lietuvoje, BLIK ir Przelewy24 Lenkijoje, Satispay Italijoje, EPS Austrijoje, Swish Švedijoje, MobilePay Danijoje ir Suomijoje, MB WAY ir Multibanco Portugalijoje. Išmokėjimai ateina tavo paties valiuta, pavyzdžiui, eurais, zlotais ar kronomis.
Kiek tiksliai kainuoja parama per DonoLink?
DonoLink paprastai ima 3,5 % nuo kiekvienos paramos, be prenumeratos ir be pradžios mokesčio. Stripe atskirai nuskaičiuoja iš susietos kūrėjo paskyros faktinį apdorojimo mokestį pagal naudotą mokėjimo būdą.
Kiek man lieka iš 10 € paramos?
Su standartine Europos kortele iš 10 € paramos tau lieka apie 9,25 €: DonoLink nuskaičiuoja 3,5 % (0,35 €), o Stripe ima savo standartinį EEE kortelių mokestį 1,5 % + 0,25 € (0,40 €). Pavyzdys pateiktas eurais; kiti būdai, pavyzdžiui, Revolut Pay, turi savo Stripe tarifus, o premium ir ne EEE kortelės kainuoja daugiau.
Kokiais mokėjimo būdais gali mokėti žiūrovas?
Kortelė, Apple Pay ir Google Pay veikia visose ES šalyse, kai Stripe juos palaiko kūrėjo paskyrai ir žiūrovo įrenginiui. Vietiniai būdai priklauso nuo kūrėjo šalies, pavyzdžiui, Revolut Pay Lietuvoje, BLIK ir Przelewy24 Lenkijoje, Satispay Italijoje, EPS Austrijoje ar Swish Švedijoje, ir atsiranda, kai Stripe juos aktyvuoja paskyrai. PayPal bus prieinamas netrukus. Apmokėjimo puslapyje matyti dabartiniai pasirinkimai.
Ar rėmėjas moka papildomus mokesčius?
Pagal nutylėjimą rėmėjas moka tik pasirinktą sumą. Jis gali pasirinkti padengti rodomą DonoLink mokestį ir apytikslius Stripe apdorojimo mokesčius; Stripe faktinius mokesčius nuskaičiuoja iš kūrėjo, todėl gryna suma gali šiek tiek skirtis.
Kada parama patvirtinama?
Parama įskaičiuojama tik tada, kai Stripe patvirtina mokėjimą. Kai kuriais mokėjimo būdais tai gali užtrukti ilgiau, nes Stripe pirmiausia turi gauti lėšas ir jas priskirti.
Ar žiūrovui reikia DonoLink paskyros?
Ne. Žiūrovas gali paremti ir be DonoLink paskyros. Kūrėjui reikia DonoLink paskyros ir užbaigto susiejimo su Stripe.
Kur kūrėjas gauna pinigus?
Mokėjimas apdorojamas tiesiogiai susietoje kūrėjo Stripe paskyroje. DonoLink mokestis ir faktiniai Stripe mokesčiai apskaitomi atskirai; grynąją sumą ir išmokėjimą gali patikrinti Stripe.
Ar didelis kanalas gali gauti kitokį tarifą?
Taip. Kai paramų apimtis nuolat didelė, DonoLink gali susitarti dėl individualaus tarifo. Susisiek su mumis ir nurodyk numatomą apimtį; individualus tarifas galioja tik po rašytinio patvirtinimo.
Kiek man lieka iš paramos?
Gryna suma priklauso nuo paramos, galimo savanoriško DonoLink mokesčio padengimo ir apdorojimo mokesčių, kuriuos Stripe faktiškai nuskaičiuoja iš susietos paskyros. Juos pamatysi Stripe išraše po mokėjimo.
Kas valdo DonoLink?
DonoLink yra Nyderlandų individualios įmonės Tovix, įsikūrusios Eindhoven mieste ir įregistruotos Nyderlandų prekybos rūmuose (KvK 98227475, PVM NL005316890B06), komercinis pavadinimas. Stripe apdoroja mokėjimus kiekvieno kūrėjo susietoje paskyroje. Kontaktai: [email protected].
Ar saugu remti per DonoLink?
Mokėjimą apdoroja Stripe, o pinigai patenka į susietą kūrėjo Stripe paskyrą. Visus mokėjimo duomenis tvarko Stripe; DonoLink nesaugo pilnų kortelių numerių, IBAN ar asmens tapatybės dokumentų. Visada patikrink, ar nuorodą pasidalino pats kūrėjas.
Ar galiu naudotis DonoLink, jei man dar nėra 18 metų?
Kūrėjai turi būti ne jaunesni kaip 18 metų. Nepilnametis gali naudotis DonoLink tik per tėvus ar globėjus, kurie valdo paskyrą savo vardu ir sutinka su sąlygomis. Rėmėjai turi būti ne jaunesni kaip 18 metų arba turėti išankstinį tėvų ar globėjų sutikimą.
Turi kitą klausimą? Rašyk adresu [email protected].